当电脑键盘鼠标同时发生故障，导致无法正常使用时，可以尝试以下步骤进行恢复： 1. 重启电脑最简单直接的方法就是重启电脑。重启电脑可以关闭所有正在运行的程序和服务，并重新加载操作系统，这可能会解决一些导致键盘鼠标失灵的软件问题。 2. 检查连接线确保键盘和鼠标的连接线牢固地插入电脑。如果有松动或损坏，也会导致键盘鼠标失灵。拔下连接线并重新插入，或尝试使用备用的连接线来排除故障。 3. 检查端口
当电脑键盘鼠标同时发生故障，导致无法正常使用时，可以尝试以下步骤进行恢复：
1. 重启电脑
最简单直接的方法就是重启电脑。重启电脑可以关闭所有正在运行的程序和服务，并重新加载操作系统，这可能会解决一些导致键盘鼠标失灵的软件问题。
2. 检查连接线
确保键盘和鼠标的连接线牢固地插入电脑。如果有松动或损坏，也会导致键盘鼠标失灵。拔下连接线并重新插入，或尝试使用备用的连接线来排除故障。
3. 检查端口
检查键盘和鼠标连接的端口是否正常工作。尝试将键盘和鼠标插到其他端口，看看是否能够恢复正常。如果更换端口后仍然无法使用，可能是端口出了问题。
4. 使用键盘快捷键
在某些情况下，键盘快捷键可以帮助恢复键盘鼠标的功能。尝试按一下以下键盘快捷键：
Ctrl + Alt + Delete：打开任务管理器，可以用来关闭冻结的程序或服务。
Win + R：打开运行窗口，可以运行一些特定的命令。
Fn + F1、F2、F3 等：笔记本电脑上的一些特殊功能键，有时可以恢复键盘鼠标的功能。
5. 打开设备管理器
设备管理器可以查看和管理电脑中安装的硬件设备。按一下 Windows + X 打开高级用户菜单，然后选择 设备管理器。在设备管理器中，检查键盘和鼠标是否正常识别，是否有黄色感叹号或问号。如果有问题，可以尝试更新或重新安装驱动程序。
6. 扫描并修复恶意软件
恶意软件感染可能是键盘鼠标失灵的原因之一。运行杀毒软件进行全盘扫描，检测并清除任何可能导致问题的恶意软件。
7. 检查系统文件
系统文件损坏也可能会导致键盘鼠标失灵。运行系统文件检查器命令（sfc /scannow）来扫描和修复损坏的系统文件。
使用方法：
1. 按 Windows + R 打开运行窗口。
2. 输入 cmd 并按 Enter 打开命令提示符。
3. 在命令提示符中输入 sfc /scannow 并按 Enter。
4. 系统文件检查器将开始扫描并修复损坏的文件。
8. 重置电脑
如果上述方法都无法解决问题，可以考虑重置电脑。重置电脑会将电脑恢复到出厂设置，并删除所有已安装的软件和数据。在重置之前，请确保备份好重要的数据。
使用方法：
1. 按 Windows + I 打开设置。
2. 选择 更新和安全。
3. 点击 恢复 选项卡。
4. 点击 重置此电脑 按钮。
5. 选择 保留我的文件 或 删除所有内容 选项。
注意事项：
重置电脑会删除所有已安装的软件和数据，请务必提前备份重要数据。
在重置电脑之前，请尝试其他所有可能的方法来解决问题。
如果键盘鼠标仍然无法使用，可能是硬件问题，需要专业维修。
