当键盘鼠标无响应时，电脑就像一个无生命的机器，任你摆布，一切操作都化为泡影。这不仅令人沮丧，还可能导致宝贵数据丢失和工作效率下降。本文将深入探讨键盘鼠标无响应时电脑陷入瘫痪的原因并提供解决此问题的全面指南。 键盘鼠标无响应的原因 硬件故障：键盘或鼠标本身存在物理损坏或故障。 驱动程序问题：驱动程序过时、损坏或与系统不兼容。 USB端口问题：USB端口故障或松动，影响键盘或鼠标与电脑的连接。 病毒或恶意软件：恶意软件感染系统，导致键盘或鼠标功能失效。
当键盘鼠标无响应时，电脑就像一个无生命的机器，任你摆布，一切操作都化为泡影。这不仅令人沮丧，还可能导致宝贵数据丢失和工作效率下降。本文将深入探讨键盘鼠标无响应时电脑陷入瘫痪的原因并提供解决此问题的全面指南。
键盘鼠标无响应的原因
硬件故障：键盘或鼠标本身存在物理损坏或故障。
驱动程序问题：驱动程序过时、损坏或与系统不兼容。
USB端口问题：USB端口故障或松动，影响键盘或鼠标与电脑的连接。
病毒或恶意软件：恶意软件感染系统，导致键盘或鼠标功能失效。
系统错误：Windows更新或软件安装过程中的错误可能导致键盘或鼠标无响应。
解决键盘鼠标无响应问题的指南
1. 检查硬件
断开键盘和鼠标的连接，重新插拔或更换新设备。
检查USB端口是否有损坏或松动，必要时更换。
2. 更新驱动程序
打开“设备管理器”，找到键盘和鼠标设备。
右键单击设备并选择“更新驱动程序”。
3. 运行病毒扫描
使用杀毒软件对系统进行全面扫描，检测并删除任何恶意软件。
4. 回滚系统更新
如果问题始于Windows更新后，可以回滚系统到更新前的状态。
打开“设置”>“更新和安全”>“恢复”，然后选择“回滚到以前的版本”。
5. 干净启动
禁用所有非必要的启动程序和服务。
按住Windows键+R，输入“msconfig”，然后按Enter。
在“服务”选项卡中，选中“隐藏所有Microsoft服务”，然后单击“全部禁用”。
在“启动”选项卡中，单击“打开任务管理器”。
禁用所有启动项，然后重新启动电脑。
6. 重置键盘鼠标设置
按住Windows键+I，打开“设置”。
导航到“设备”>“输入”。
选择“键盘”或“鼠标”，然后单击“重置键盘（或鼠标）”。
7. 使用安全模式
重新启动电脑，并在启动过程中按F8键（或其他安全模式启动键）。
选择“安全模式”，然后尝试使用键盘和鼠标。
8. 联系专业人士
如果上述方法均无法解决问题，请联系电脑维修技术人员或微软支持团队。
